В Кокшетау на телефон доверия Психологического центра поддержки в этом году поступило около 2 тысяч обращений. Это показывает, что проблема буллинга среди детей остается актуальной. Для сравнения: в 2024 году центр принял более 600 обращений, а за девять месяцев этого года их число выросло почти втрое, сообщает Региональная служба коммуникаций.
Центр, действующий с апреля прошлого года, оказывает круглосуточную помощь детям и родителям. Опытные психологи консультируют, поддерживают и при необходимости приглашают на индивидуальные встречи.
Основная цель — стабилизировать эмоциональное состояние детей и создать безопасную школьную среду.
«Большинство обращений связано с непониманием между родителями и детьми, конфликтами среди подростков и стрессами после разводов», — рассказала специалист центра Сайран Шокимова.
С начала сентября увеличилось количество звонков, связанных с буллингом. В таких случаях специалисты сразу связываются со школой, а при необходимости мобильная группа выезжает на место. Это часть системной работы, включающей не только реагирование, но и профилактику.
По данным центра, положительная динамика уже заметна: за 9 месяцев этого года число завершенных суицидов среди несовершеннолетних снизилось на 60%, а попыток — на 37,5% по сравнению с прошлым годом.
Психологи напоминают, что важно учить детей открыто говорить о своих проблемах и не бояться просить о помощи. Родителям и педагогам советуют быть внимательными к эмоциональному состоянию ребенка и при необходимости обращаться по номеру 111 или на телефон доверия центра.
Профилактика буллинга — это не разовая акция, а ежедневная работа, требующая участия школы, родителей и общества. Только вместе можно создать среду, где каждый ребенок чувствует себя в безопасности.
